ZWROT TOWARU

**INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY**

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy i zwrócić zamówiony towar w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin 14-dniowy liczy się od dnia, w którym nastąpiło dostarczenie towaru.

Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia przed jego upływem.

W takim przypadku prosimy o kontakt pod adresem: gs@staszewscy.pl.

Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Zwracamy koszty wysyłki w wysokości najtańszej oferowanej przez nas przesyłki, koszt przesyłki zwrotnej ponosi Klient.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

**WAŻNE!** Zwrotowi nie podlegają towary o indywidualnych właściwościach określonych przez Klienta w złożonym przez niego zamówieniu (personalizacja produktu). W ich przypadku nie ma możliwości zwrotu ani wymiany.

**WAŻNE!** Sprzedawca nie przyjmuje paczek za pobraniem oraz wysłanych przez paczkomat.

---

 

REKLAMACJA

Jeśli w otrzymanym produkcie stwierdzisz wadę, masz 365 dni na złożenie reklamacji, a w niej możesz zgłosić:

– Żądanie obniżenia ceny
– Żądanie wymiany towaru
– Żądanie zwrotu pieniędzy

Reklamowany towar odsyłasz na swój koszt. My zwracamy Tobie koszty zakupu towaru wraz z kosztami przesyłki w Twoją stronę.